Verisure is de Europese leider in residentiële alarmsystemen en aanverwante smart home-diensten met 1,8 miljoen klanten. Verisure had al een aanzienlijke online aanwezigheid, maar wou zijn naamsbekendheid verhogen met onder andere marketingcampagnes en een nieuwe website.

Securitas is een onderdeel van Verisure, waar de focus ligt op service en de relatie met (potentiële) klanten. Veel campagnes werken aan de hand van content marketing, waar de website dus op voorzien moet zijn.

De uitdaging voor dit project

  • Een heel flexibel en tweetalig Drupal platform dat het marketingteam toelaat om op een onafhankelijke manier acties op te zetten en opvolging te doen.
  • Het team moet zelf landing pages kunnen genereren in functie van nieuwe campagnes.
  • Focus op online leads genereren aan de hand van een Drupalmodule die toelaat meerdere conversie funnels op te maken om A/B-testing mogelijk te maken.
  • Integratie van bestaande systemen, waaronder het systeem voor de tracking results.

Het antwoord van Dropsolid

De Securitas-website is opgebouwd uit verschillende blokken, zodat ze heel makkelijk aanpasbaar is aan trends en campagnes. Het marketingteam kan makkelijk zelf kiezen waar ze welke blokken plaatsen op welk moment.

Om makkelijker online leads te genereren, werden er verschillende toepassingen bedacht. Eén daarvan is de integratie met lead desk. Bezoekers worden op de website aangezet om contact op te nemen of aan te geven dat ze gecontacteerd willen worden. De verschillende actieknoppen staan op strategische plaatsen en zorgen ervoor dat mensen continu geprikkeld worden. Het feit dat ze zich kunnen ‘laten bellen’, maakt de drempel nog een stuk lager. Indien info wordt ingegeven, gaat deze recht naar het contact center waar de verdere opvolging wordt gedaan.

Een ander element dat zorgt voor meer online conversie, zijn de formulieren die op elke pagina zijn terug te vinden. Ook deze data van bijvoorbeeld ‘bereken de prijs’ of andere gaan naar het contact center.

Het resultaat voor Verisure en Securitas

  • Een nieuw design voor hun website, met focus op een begeleide customer journey, tot aan de contactopname via verschillende actieknoppen en formulieren.
  • Meer online leads dankzij een funnelmodule die bezoekers doorheen de website naar ééén punt leidt om zo een correcte lead te genereren.
  • Integratie met eigen enterprise systemen, zodat alles nu wordt gecentraliseerd in één overkoepelend systeem.
  • Een high traffic performance website die elke bezoeker aanzet om een actie te ondernemen: contact opnemen, prijs berekenen, gegevens achterlaten,…

Bent u ook op zoek naar een digitate strategie of website die focust op online leads genereren? Neem gerust contact met ons op voor meer informatie.

Dropsolid case Securitas Direct
Dropsolid case Securitas Direct
Dropsolid case Securitas Direct