Zet de klant centraal

Ga voor digitale transformatie met Drupal en verhoog de competitiviteit van uw bedrijf.

Digitale ervaringen voor midsize enterprises

Midsize enterprises zijn meer dan ooit op zoek naar digitale ervaringen waarmee zij hun klanten kunnen bedienen. Het ontwikkelen van diensten met een hoge customer service boven op de bestaande producten is een manier om een competitief voordeel op te bouwen ten opzichte van concurrenten.

3 redenen om te investeren in digital customer experience

digital customer experience


Aansluiten bij de digitale realiteit

Waarschijnlijk onderneemt u ook al stappen om uw organisatie digitaal te maken waar nodig. Dropsolid en het Drupal-contentplatform geven uw teams de vrijheid om digitaal te schakelen. Het zorgt er voor dat u de klant centraal kan zetten.

zet de klant centraal

Om de klant te kunnen centraal zetten hebt u meer dan enkel een website nodig. U heeft een digital experience platform nodig dat kan connecteren met de backend van uw bedrijf. Bvb producten ophalen uit uw ERP of PIM systeem om het dan daarna te combineren met data uit het CRM om de ervaring van de klant te personaliseren met data die u over hem heeft verzameld.

Een DXP staat centraal tussen uw bedrijf en de klant of stakeholders (leveranciers, medewerkers, partners, ...)

digital experience platform

Drupal dat vroeger als CMS werd gebruikt om complexere website met de bouwen is intussen uitgegroeid tot een waar digital experience platform (DXP). Bedrijven gebruiken Drupal nu om alle soorten kanalen aan te sturen met dezelfde content.

Drupal digitaal platform

Dropsolid platform zorgt niet alleen voor het Drupal CMS als basis van het DXP maar zorgt ook nog eens dat u er het maximum kan uithalen. Met automation, personalisatie en machine learning zorgen wij er voor dat uw bedrijf de beste digitale ervaring heeft.

 

 

Bent u klaar om uw bedrijf digitaal te transformeren? Bel of mail ons en we bekijken samen wat we voor u kunnen doen.

 

Neem contact op

Zien is geloven

Met eigen ogen zien hoe ambitieuze spelers met hun digitale customer journey en een flexibel digital experience platform omgaan?

Boek uw demo