Video: Customer Data Platform voor slimme personalisatie in Drupal

Ontdek, bouw en gebruik segmenten voor slimmere digitale ervaringen

Ontdek, bouw en gebruik segmenten voor slimmere digitale ervaringen

Met het Dropsolid CDP segmenteer je bezoekers en personaliseer je je website

Relevante digitale ervaringen beginnen bij het begrijpen van je bezoekers. Het Dropsolid Customer Data Platform (CDP) helpt je doelgroepsegmenten te herkennen en de content van je website te personaliseren op basis van echt gebruikersgedrag.

In dit webinar stellen we het CDP in het Dropsolid Platform voor, en tonen we hoe het krachtige, datagedreven personalisatie mogelijk maakt voor je Drupal-websites.

Begrijp je bezoekers met inzichten uit profielen

In het Dropsolid Platform open je het Customer Data Platform door te filteren op CDP-projecten. Het dashboard Profiles geeft een duidelijk overzicht van de bezoekers die met je website interageren.

Het CDP indexeert de profielen van bezoekers automatisch, en toont ze in overzichtelijke grafieken. Die inzichten helpen je begrijpen hoe doelgroepen met je site omgaan, en hoe ze vanzelf in segmenten uiteenvallen.

Doelgroepsegmenten bouwen en ontdekken

Segmentatie is een van de krachtigste mogelijkheden van het CDP. Het platform biedt twee manieren om segmenten te maken en te beheren:

  • Manueel segmentbeheer: je bouwt en verfijnt segmenten zelf, met filters zoals land, taal van de browser of andere gedrags- en contextdata.
  • Segmenten ontdekken met AI: de functie Discovery analyseert de data van bezoekers om automatisch betekenisvolle doelgroepen te herkennen. Door het model te trainen, brengt het platform natuurlijke clusters in je publiek aan het licht. Na validatie kun je die ontdekte groepen omzetten in actieve segmenten.

Vanaf dan worden nieuwe bezoekers automatisch ingedeeld, zodat je segmentatiestrategie voortdurend mee evolueert.

Drupal-ervaringen personaliseren met segmenten

Segmenten die je in het CDP maakt, kun je rechtstreeks in Drupal gebruiken om content te personaliseren.

Met Drupal Layout Builder kun je:

  • Een contentblok kiezen
  • De zichtbaarheidsinstellingen ervan configureren
  • Het toewijzen aan een specifiek doelgroepsegment

Zo toon je verschillende content aan verschillende groepen bezoekers, voor relevantere en boeiendere digitale ervaringen op je hele website.