Auteur
Dominique De Cooman
Looking back
Dropsolid bestaat dit jaar 1 decennium. Op 28 maart 2013 begon alles met een gedeelde visie tussen Steven Pepermans en Dominique De Cooman. De combo tussen de twee was de grootste troef: 20 jaar ervaring in digitale strategie, UX en operations, plus meer dan 15 jaar Drupal, tech en commerciële ervaring. Dropsolid groeide in minder dan 10 jaar tijd uit tot een van de belangrijkste spelers in de industrie om digitale ervaringen te leveren die effectief resultaten leveren.
Ondertussen bestaat Dropsolid uit twee business units: Dropsolid Digital Experience Agency en Dropsolid Experience Cloud, samen dus Dropsolid Digital Experience Company.
Looking today
Na 2 jaar nemen de founders het roer van Dropsolid terug over en schakelen ze over naar co-CEO-schap. De reden? Dropsolid zal haar sterktes als Digital Experience Company verder uitbouwen, zowel nationaal als internationaal. Eén bedrijf waar dienstverlening en software hand in hand gaan. Zo zijn we klaar voor een volgende stap in het groeiproces.
De volgende fase van groei zit hem in het versterken van de core business van Dropsolid: Van website naar digitale ervaring in alle vrijheid. We zien dat de vraag naar digitale ervaringen steeds blijft toenemen. Open source technologie zoals Drupal CMS en Mautic marketing automation op Dropsolid Experience Cloud zijn voor vele organisaties dé manier om heel snel naar de markt te gaan, en dat zonder lock-in.
Vernieuwd leiderschap
We nemen afscheid van Anneleen Demasure. Zij professionaliseerde de afgelopen 3,5 jaar (waarvan 2 als CEO) mee de organisatie en introduceerde onder andere multidisciplinaire teams, bracht het bedrijf naar een zelfsturende structuur en zette customer intimacy voorop.
Als co-CEO focust Steven nu op de operationele en professional services, terwijl Dominique zich over het commerciële luik ontfermt en de (internationale) uitbouw van Dropsolid Experience Cloud op zich neemt.
De founders kunnen steunen op een sterk Management team dat vooral gegroeid is uit de interne organisatie (Dieter, Laurence, Eline en Mattias) aangevuld met externe expertise (Jeroen). We bouwen het governance model van ons bedrijf verder uit volgens het principe van ‘gedistribueerd leiderschap’. We werken met strategische teams op domeinen zoals innovatie, operations en business development. Zij geven met de nodige expertise uit de teams de juiste richting aan het bedrijf door steeds te vertrekken vanuit de visie van het bedrijf. Zo krijgen de medewerkers veel ruimte om mee te participeren aan de koers van het bedrijf.
Looking forward
De afgelopen jaren bouwden we sterk aan ons DXP-product en voelen we dat de tractie en klanttevredenheid daar bijzonder hoog zijn. Wij, als Dropsolid, zijn uiteindelijk echte bouwers. We bouwen digitale platformen en producten die het makkelijk maken voor onze klanten om digitale ervaringen te bouwen.
Hier tekenden al een heleboel mooie klanten op in, zowel in binnen- (UZA, Limburg en Kerknet) als buitenland (Bundesagentur für Arbeit, Consolid en Swisspost Solutions), en alsook partners uit verschillende landen (Duitsland, US en Nederland).
Dropsolid zet zo haar groeikoers verder richting het meest open DXP: Dropsolid Experience Cloud. Met als ultieme doel: het zo makkelijk mogelijk maken voor organisaties om de beste digitale ervaringen te bieden voor al hun stakeholders, en dat in alle vrijheid.