In 5 stappen van website naar digitale ervaring

 32% van de klanten lopen weg na één slechte ervaring met een merk waar ze van houden. Digitale klantervaringen zijn belangrijk voor elk bedrijf of organisatie.

Investeren in je digitale platformen om ze relevant en persoonlijk te maken resulteert in meer leads, meer tevreden en dus trouwe klanten en draagt zo bij aan een hogere omzet.

Je website is veel meer dan een marketing kanaal. Om van je website een sterke digitale klantervaring te maken, moeten marketers, developers en operations samenwerken.

In deze webinar ontdek je:

• waardevolle inzichten over het belang van digitale klantervaringen voor elke organisatie
• tips om je organisatie voor te bereiden om beter om te gaan met klanten data
• een handig stappenplan om van je website een overtuigende en persoonlijke digitale ervaring te maken
  
   

Voor wie is deze webinar?

Bedrijfsleiders, marketing, sales en digital leaders die de digitale klantervaring met hun organisatie naar een hoger niveau willen tillen.

 

Over de spreker

Dominique De Cooman is oprichter en CEO van Dropsolid en helpt al meer dan 13 jaar bedrijven, organisaties en overheden om hun digitale klantervaringen te bouwen en optimaliseren.