Apache Unomi, wat is dat?
Apache Unomi is een open source customer data platform. Zo’n platform verzamelt je relevante klantendata uit al je databronnen onder één dak. Goed voor je overzicht, maar ook voor het beter afstemmen van je marketingacties op je eindgebruiker of klantsegment. Zo creëer je een consistent 360°-klantprofiel voor al je gebruikers.
Bovenop Apache Unomi bouwden we een intuïtieve user interface voor marketeers om segmenten te bouwen. En die maakten we daarbovenop ook naadloos bruikbaar in Drupal.
De voordelen van Apache Unomi
SVG
360°-profiel
Je verzamelt real-time klantendata uit verschillende bronnen voor een zo volledig mogelijk profiel.
SVG
AI-ondersteuning
Verbeter je klantervaring door het gebruik van artificiële intelligentie.
Onze CDP, personalisatie
en Apache Unomi diensten
Customer Data Integratie
Al jouw complexe klantdata veilig onder één dak voor een 360° klantenervaring.
Personalisatie Strategie
Klanten vandaag vragen een steeds persoonlijke ervaring op jouw website. Ze willen enkel content relevant voor hun profiel en verwachten dat je inspeelt op hun behoeften. Wij doorgronden samen je persona’s, customer journeys en personalisatiemogelijkheden. Zo geef jij jouw klanten vandaag al de digitale ervaring van morgen.
Customer Data Integratie
Al jouw complexe data verzameld onder één dak via een integration hub. Zo houdt jij je gegevensbeheer eenvoudig en overzichtelijk.
Apache Unomi in Dropsolid Experience Cloud
Apache Unomi in Dropsolid Experience Cloud biedt een ongeziene kracht om te integreren. Zo koppel je nog meer databronnen aan je klantprofielen en bouw je gespecialiseerde segmenten - manueel of dankzij de artificiële intelligentie. Die segmenten gebruik je voor zowel personalisatie als voor marketing automation.