Afl. 8 | Wanneer Drupal en AI samenkomen: de toekomst van gepersonaliseerde digitale ervaringen

In de snel evoluerende digitale wereld van vandaag veranderen Artificial Intelligence (AI) en Digital Experience Platforms (DXP) de manier waarop bedrijven met klanten praten. In deze aflevering van de Digital Experience Podcast bespreken Dominique De Cooman en Frederik Wouters, Senior Enterprise Architect bij Dropsolid, hoe AI de beste digitale ervaringen verbetert. Hun gesprek gaat over contentbeheer, marketingautomatisering en hoe personalisering de sleutel is tot het verbeteren van klantervaringen.

Tijdens hun gesprek deelt Frederik hoe AI grote veranderingen teweegbrengt in contentbeheer, waaronder het creëren van media en tekst en het gemakkelijker maken om in vele talen te communiceren. Ze richten zich op de sterke connectie tussen Drupal en AI, vooral met open-source data, die de mogelijkheid voor snelle AI-groei en -gebruik laat zien.

Deze aflevering laat zien hoe AI in digitale platforms niet alleen gaat over het automatisch uitvoeren van taken, maar over het persoonlijker, efficiënter en boeiender maken van digitale ervaringen. We bekijken hoe AI wordt gebruikt in DXP, de uitdagingen om het toe te voegen aan systemen en het grote effect dat het heeft op de digitale plannen van bedrijven en organisaties wereldwijd.